LOGIN
JOIN

Frequently Asked Questions

자주 묻는 질문

전체 회원/정보 프로그램 포인트몰 결제/배송 기타
Q.

자막이 제공되나요?

▼
A.
청각 장애인 및 학습 편의를 위해 주요 강의에는 국문 자막이 제공됩니다.
Q.

오프라인 교육 주차장이 있나요?

▼
A.
교육 장소에 따라 다릅니다. 안내 페이지의 [주차 안내]를 확인해 주세요.
Q.

프로그램 시작 알림은 언제 오나요?

▼
A.
시작 3일 전, 1일 전, 1시간 전에 카카오톡 또는 문자로 안내를 드립니다.
Q.

수강 중 일시 정지가 가능한가요?

▼
A.
마이페이지에서 최대 2회, 총 30일까지 수강 기간 일시 정지가 가능합니다.
Q.

강사 프로필은 어디서 보나요?

▼
A.
강의 상세 페이지 하단 및 멘토 소개 페이지에서 이력을 확인할 수 있습니다.
Q.

전문가 레벨은 시험이 있나요?

▼
A.
레벨 7 이상의 프로그램은 최종 과제 제출 또는 시험 통과가 수료 조건입니다.
Q.

수강 평점은 어떻게 남기나요?

▼
A.
수료 완료 후 강의실 메인화면에서 별점과 후기를 남길 수 있습니다.
Q.

추천 프로그램 기준이 뭔가요?

▼
A.
고객님의 관심 카테고리와 최근 수강 이력을 기반으로 AI가 추천해 드립니다.
Q.

오프라인 교육 시 간식이 제공되나요?

▼
A.
4시간 이상의 장기 교육 시 간단한 다과와 음료가 제공됩니다.
Q.

프로그램 업데이트는 자주 되나요?

▼
A.
기술 및 트렌드 변화에 따라 매월 새로운 프로그램이 업로드됩니다.

답변을 찾지 못하셨나요?

1:1 문의하기

PARTNERSHIP WITH WYES