LOGIN
JOIN

Frequently Asked Questions

자주 묻는 질문

전체 회원/정보 프로그램 포인트몰 결제/배송 기타
Q.

포인트몰 상품은 배송비가 붙나요?

▼
A.
상품에 따라 다르며, 포인트로 배송비를 결제할 수도 있습니다.
Q.

쿠폰과 포인트를 동시에 쓸 수 있나요?

▼
A.
상품에 따라 중복 사용 가능 여부가 다릅니다. 결제창에서 확인해 주세요.
Q.

이벤트 포인트는 언제 들어오나요?

▼
A.
이벤트 종료 후 당첨자 발표일로부터 3일 이내에 일괄 적립됩니다.
Q.

포인트몰에 원하는 상품이 없어요.

▼
A.
상품 제안 게시판에 남겨주시면 검토 후 반영하도록 노력하겠습니다.
Q.

소멸 예정 포인트 알림을 주나요?

▼
A.
소멸 30일 전과 7일 전에 앱 푸시 또는 문자로 안내를 드립니다.
Q.

포인트로 교육 수강권을 살 수 있나요?

▼
A.
네, 포인트몰의 [수강권] 카테고리에서 구매하여 본인 또는 타인이 사용 가능합니다.
Q.

포인트 적립 한도가 있나요?

▼
A.
하루 최대 적립 가능한 활동 포인트는 2,000P로 제한됩니다.
Q.

휴대폰을 바꿔도 포인트가 유지되나요?

▼
A.
네, 계정 기반이므로 동일한 아이디로 로그인하시면 그대로 유지됩니다.
Q.

추천인 코드를 넣으면 포인트를 주나요?

▼
A.
신규 회원이 가입 시 추천인 코드를 입력하면 양측에 1,000P씩 적립됩니다.
Q.

프로그램 중도 포기 시 포인트는 어떻게 되나요?

▼
A.
중도 포기 시 이수 포인트는 지급되지 않습니다.

답변을 찾지 못하셨나요?

1:1 문의하기

PARTNERSHIP WITH WYES