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Frequently Asked Questions

자주 묻는 질문

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Q.

수강 신청은 어떻게 하나요?

▼
A.
원하는 프로그램을 선택 후 [수강 신청하기] 버튼을 눌러 결제(또는 무료 신청)를 완료해 주세요.
Q.

신청한 프로그램을 취소하고 싶어요.

▼
A.
교육 시작 1일 전까지 마이페이지에서 직접 취소 가능합니다. 당일 취소는 불가능합니다.
Q.

프로그램 수료 기준은 무엇인가요?

▼
A.
전체 차수의 80% 이상 출석 및 마지막 테스트 합격 시 수료 처리됩니다.
Q.

온라인 강의 시청이 안 됩니다.

▼
A.
브라우저 캐시를 삭제하거나 크롬 브라우저 사용을 권장드립니다.
Q.

오프라인 교육 장소는 어디인가요?

▼
A.
각 프로그램 상세 페이지 하단의 [장소 안내] 지도와 텍스트를 참고해 주세요.
Q.

강의 자료를 내려받을 수 있나요?

▼
A.
강의실 내 [자료실] 탭에서 PDF 및 연습용 파일을 다운로드할 수 있습니다.
Q.

수료증은 언제 발급되나요?

▼
A.
수료 기준 충족 즉시 마이페이지에서 PDF로 출력 및 다운로드가 가능합니다.
Q.

준비물이 필요한 프로그램인가요?

▼
A.
상세 페이지의 [사전 준비물] 항목을 확인해 주세요. 필요 시 별도 안내 문자가 발송됩니다.
Q.

강사님께 질문하고 싶어요.

▼
A.
강의실 내 [Q&A] 게시판을 통해 질문하시면 강사님이 답변을 드립니다.
Q.

수강 기간이 만료되면 못 보나요?

▼
A.
네, 정해진 수강 기간이 지나면 강의실 입장이 제한됩니다.

답변을 찾지 못하셨나요?

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